1. při zjištění škody ihned oznámit hospodářce nebo jinému pověřenému pracovníkovi koleje
2. vyplnit formulář oznámení škodní události
zde3. vyplněný formulář co nejdříve předat hospodářce nebo jinému pověřenému pracovníkovi koleje
4. je-li možné, vyhotovit fotodokumentaci poškozených věcí
5. doložit nabývací doklady k poškozeným věcem
6. kompletní doklady (bod 4-5) předat hospodářce příslušného ubytovacího zařízení nebo jinému pověřenému pracovníkovi koleje